Q&A
よくあるご質問
個別相談について
相談したい内容がまとまっていなくても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。現在のお悩みや状況を伺いながら、考えていることと今後の進め方を一緒に整理します。
Instagram初心者でも相談できますか?
はい。アカウントの方向性、投稿内容、プロフィール、導線づくりなど、現在の状況に合わせてお話しします。
在宅ワークや働き方の相談もできますか?
SNS発信に加え、在宅ワークの始め方、フリーランスとしての働き方、サービスづくりについてもご相談いただけます。
個別相談の前に準備するものはありますか?
相談したいことや困っていることを、分かる範囲でまとめていただくとスムーズです。まとまっていない場合は、相談の中で一緒に整理します。
個別相談はどこから申し込めますか?
MOSHからお申し込みいただけます。受付日程、料金、キャンセル条件などの最新情報はMOSHでご確認ください。
SNS画像・投稿制作について
Canvaで編集できるデータを納品できますか?
はい、Canva編集データでの納品に通常対応しています。ご希望の場合は、お問い合わせ時にお知らせください。
修正はできますか?
制作内容に応じて修正を承ります。修正回数と範囲は、お見積り時にご案内します。
納期はどのくらいですか?
制作内容、点数、素材の準備状況などにより異なります。ご希望の納期がある場合は、お問い合わせ時にお知らせください。
お申し込み・お問い合わせについて
個別相談の支払い方法は何がありますか?
個別相談はMOSHの決済ページからお申し込みいただけます。MOSHの決済サービスに応じて、クレジットカード、銀行振込に対応しています。申込時に表示される最新の決済方法をご確認ください。
問い合わせ後、どのくらいで返信がありますか?
内容を確認のうえ、土日祝を除き3営業日以内を目安に返信します。